O&C Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von OPENERS & CLOSERS

 

OPENERS & CLOSERSDiese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Bedingungen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die von OPENERS AND CLOSERS SL (im Folgenden " ") ihren Kunden angeboten werden. Indem Sie eine Kauftransaktion durchführen, akzeptieren Sie diese Bedingungen und stimmen zu, diese einzuhalten.

 

OPENERS & CLOSERSWir bei , sind bestrebt, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Daher ist es wichtig, dass Sie die nachstehenden Verkaufsbedingungen verstehen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.

 

1. Akzeptanz der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

 

• OPENERS & CLOSERSMit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen bei , bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

 

• OPENERS & CLOSERSWir weisen Sie darauf hin, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verbindlich sind und dass die Annahme dieser Bedingungen für die Durchführung einer Verkaufstransaktion durch . OPENERS & CLOSERS Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn er eine Bestellung für Produkte und Dienstleistungen bei . OPENERS & CLOSERS Entgegenstehende Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden sind für diesen nicht verbindlich, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

 

• OPENERS & CLOSERSWenn der Kunde mit einer der in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen nicht einverstanden ist, darf er keine Bestellung für Produkte und Dienstleistungen bei .

 

• Die Dauer des Kaufvertrags kann je nach den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen variieren. OPENERS & CLOSERS Im Allgemeinen arbeitet das Unternehmen jedoch mit kurzfristigen Kaufverträgen, da es sich bei den angebotenen Produkten um Konsumgüter handelt, die in der Regel keine langfristigen Verpflichtungen erfordern.

 

• OPENERS & CLOSERS In einigen Fällen können wir langfristige Kaufverträge anbieten, vor allem wenn es um große Mengen von Produkten geht und wenn eine etablierte und langjährige Geschäftsbeziehung mit dem Kunden besteht. In diesen Fällen wird die Laufzeit des Vertrags in der Regel im Voraus zwischen den Parteien vereinbart.

 

• OPENERS & CLOSERS Er verpflichtet sich insbesondere, alle gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus der Vertragsdauer ergeben, zu erfüllen und dem Kunden die vereinbarten Produkte und Dienstleistungen während der gesamten Vertragsdauer zu liefern. OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus verpflichtet er sich für den Fall, dass der Vertrag nicht verlängert oder gekündigt wird, alle ausstehenden Verpflichtungen zu erfüllen und dem Kunden einen geordneten Übergang zu gewährleisten.

 

• OPENERS & CLOSERSDiese Bedingungen gelten für alle kommerziellen Transaktionen, die mit . Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die von uns bereitgestellten Kontaktkanäle zu kontaktieren.

 

2. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB)

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

 

• OPENERS & CLOSERS Mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen, die nach der Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgen, bestätigt der Kunde, dass er die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

 

3. Auflösung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB)

 

• OPENERS & CLOSERSDie Nichteinhaltung einer der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie in den einzelnen, mit dem Unternehmen geschlossenen langfristigen Kaufverträgen festgelegten Verpflichtungen durch den Kunden hat die fristlose Kündigung dieser Verträge zur Folge.

 

• OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus haben sie das Recht, langfristige Kaufverträge mit dem Kunden in den folgenden Fällen zu kündigen:

 

• Wenn der Kunde für insolvent, zahlungsunfähig oder zahlungsunfähig erklärt wird.
• Wenn der Kunde eine der Zahlungsverpflichtungen nicht innerhalb der vereinbarten Fristen erfüllt.
• OPENERS & CLOSERSVerstößt der Kunde gegen eine der Verpflichtungen, die in den einzelnen, mit .
• OPENERS & CLOSERSVerstößt der Kunde gegen eine der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Verpflichtungen und hat er diesen Verstoß nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach der schriftlichen Aufforderung durch .

 

• OPENERS & CLOSERS Im Falle der Beendigung von langfristigen Kaufverträgen hat der Kunde die gelieferten Produkte unverzüglich in einwandfreiem Zustand auf seine Kosten zurückzusenden und verpflichtet sich, den entstandenen Schaden zu ersetzen.

 

4. Allgemeine Bestimmungen

 

• Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so wird diese Bestimmung von den Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgetrennt, ohne dass dadurch die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen berührt wird.

 

• OPENERS & CLOSERS Ein Verzicht auf ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt nicht als Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung in der Zukunft.

 

• OPENERS & CLOSERS Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und in Verbindung mit dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich.

 

• OPENERS & CLOSERSDer Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von abtreten oder übertragen. Die Überschriften der Abschnitte dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, seine Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen an Dritte abzutreten oder zu übertragen, vorausgesetzt, dass eine solche Abtretung oder Übertragung die Rechte des Kunden im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht beeinträchtigt.

 

• Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in spanischer und englischer Sprache verfügbar. Bei Unstimmigkeiten zwischen den beiden Versionen ist die spanische Version maßgebend.

 

• Der Kunde ist damit einverstanden, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in elektronischer Form zur Verfügung gestellt werden.

 

5. Zweck und Umfang der Anwendung

 

• OPENERS & CLOSERS bietet seine Produkte und Dienstleistungen weltweit an, auch wenn es in bestimmten Fällen geografische Einschränkungen geben kann.

 

6. Produkte und Dienstleistungen

 

• OPENERS & CLOSERS ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochwertigen Türschließsystemen spezialisiert hat. Sein Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung innovativer und maßgeschneiderter mechanischer, elektromechanischer, elektromagnetischer und elektronischer Lösungen, die den spezifischen Bedürfnissen jedes Kunden entsprechen.

 

• OPENERS & CLOSERS Jedes der von uns angebotenen Verschlusssysteme verfügt über einzigartige und spezifische Merkmale, die sie für unterschiedliche Türarten und Sicherheitsanforderungen geeignet machen.

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, unwesentliche Änderungen an den Produkten vorzunehmen, ohne den Kunden vorher zu informieren. Dies kann Änderungen an der Verpackung, der Marke oder dem Design des Produkts beinhalten. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf die Qualität oder Funktionalität des Produkts.

 

• OPENERS & CLOSERS Zusätzlich zu seinen Produkten bietet das Unternehmen seinen Kunden weitere Dienstleistungen an, darunter:

 

• OPENERS & CLOSERS Sicherheitsberatung: Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich der Türsicherheit und kann Kunden bei der Auswahl des richtigen Schließsystems für ihre spezifischen Bedürfnisse beraten.

 

• OPENERS & CLOSERS Einbauservice: bietet einen professionellen Einbauservice für seine Schließsysteme an, der den korrekten Einbau und Betrieb garantiert.

 

• OPENERS & CLOSERS Kundendienst: verfügt über ein technisches Support-Team, das sich um alle Fragen und Probleme kümmert, die Kunden nach dem Kauf haben könnten.

 

7. Angebote

 

• OPENERS & CLOSERS Alle Angebote von sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. OPENERS & CLOSERS Die Angebote basieren auf den vom Kunden zum Zeitpunkt der Antragstellung gemachten Angaben. behält sich das Recht vor, ein Angebot jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.

 

• OPENERS & CLOSERS ist bestrebt, stets genaue und aktuelle Angebote zu machen. Die Angebote können jedoch aufgrund von Faktoren, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, wie z. B. Schwankungen der Materialpreise, Änderungen der staatlichen Vorschriften und andere Marktvariablen, Änderungen unterliegen.

 

• Es sollte beachtet werden, dass alle Kostenerhöhungen oder andere Faktoren, die den Preis oder die Bedingungen des Angebots beeinflussen können, werden sofort an den Kunden mitgeteilt werden. OPENERS & CLOSERS Kommt es zu Kostenerhöhungen oder Änderungen der Konditionen des Angebots, nachdem der Kunde das Angebot angenommen hat, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Preis oder die Konditionen des Angebots entsprechend anzupassen. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom Kauf zurückzutreten, wenn er mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden ist.

 

• Es wird darauf hingewiesen, dass die in Angeboten, Broschüren, Katalogen, Anzeigen und sonstigen Veröffentlichungen enthaltenen Informationen, einschließlich der Merkmale, Preise und sonstigen Daten, nicht als verbindlich anzusehen sind. OPENERS & CLOSERS Diese Dokumente sind freibleibend, d.h. die darin enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Informationen zur Information des Kunden bereitgestellt werden, jedoch keine Garantie für ihre vollständige Richtigkeit und Aktualität übernommen wird. OPENERS & CLOSERS Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine Bestätigung direkt von , einzuholen, bevor er eine Entscheidung bezüglich eines Kaufs oder einer Transaktion trifft.

 

• OPENERS & CLOSERS Den Kunden wird daher empfohlen, die Bedingungen des Angebots sorgfältig zu prüfen, bevor sie es annehmen, und bei Fragen oder Bedenken Kontakt aufzunehmen, um etwaige Zweifel zu klären. Dadurch wird sichergestellt, dass beide Parteien vollständig informiert sind und den Bedingungen des Angebots zustimmen, bevor sie mit dem Kauf und der Abwicklung der Bestellung fortfahren.

 

• OPENERS & CLOSERS Ein freiwilliger Rücktritt durch den Kunden muss so schnell wie möglich schriftlich mitgeteilt werden. Es ist zu beachten, dass ein Rücktritt nach Annahme des Angebots für den Kunden zusätzliche Gebühren und/oder Strafen nach sich ziehen kann.

 

• OPENERS & CLOSERS Die Gültigkeit von Angeboten beträgt 15 Kalendertage ab dem Ausstellungsdatum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Das bedeutet, dass der Kunde eine Frist von 15 Kalendertagen hat, um das Angebot anzunehmen und den Kauf zu tätigen, bevor das Angebot ungültig wird. OPENERS & CLOSERS Möchte der Kunde das Angebot nach Ablauf seiner Gültigkeit annehmen, muss er ein neues Angebot bei .

 

8. Bestellungen und Rechnungen

 

• Die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen gelten als verbindlich, d.h. der Kunde verpflichtet sich, die bestellten Produkte und Dienstleistungen zu erwerben. OPENERS & CLOSERS Für den Fall, dass Änderungen an einer bestätigten Bestellung vorgenommen werden müssen, wird empfohlen, dass der Kunde so bald wie möglich Kontakt aufnimmt. OPENERS & CLOSERS Wenn die Beschaffung von Materialien oder die Herstellung von Produkten noch nicht begonnen hat, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um den Änderungswünschen des Kunden nachzukommen.

 

• Es ist wichtig zu beachten, dass sich Änderungen an einem bestätigten Auftrag auf die Lieferzeiten und Kosten auswirken können, daher ist es wichtig, dass der Kunde Änderungswünsche rechtzeitig mitteilt. Für den Fall, dass die Produktion bereits begonnen hat, ist nicht gewährleistet, dass Änderungen an der Bestellung vorgenommen werden können.

 

• OPENERS & CLOSERS arbeitet bei der Auftragsabwicklung mit der LEAN- und JIT-Methodik. Wenn die Produktion der Produkte und Dienstleistungen bereits begonnen hat, können bei einer Stornierung des Auftrags zusätzliche Gebühren und/oder Strafen anfallen. Diese Zusatzkosten sollen die Kosten decken, die bei der Herstellung der Produkte und Dienstleistungen bis zum Zeitpunkt der Stornierung anfallen.

 

• OPENERS & CLOSERS Es wird daher dringend empfohlen, Änderungen an bestätigten Aufträgen so bald wie möglich mitzuteilen, um unnötige Kosten und Strafen zu vermeiden. Die für die Produktion anfallenden Kosten entsprechen einem Mindestbetrag von 20 % des Nettorechnungsbetrags zuzüglich Mehrwertsteuer. Der Kunde ist für die Deckung dieser zusätzlichen Kosten verantwortlich, wenn er den Auftrag nach Beginn der Produktion storniert.

 

• Vom Kunden bestellte Produktmuster werden zu dem zum Zeitpunkt der Lieferung geltenden Preis in Rechnung gestellt. Entscheidet sich der Kunde für eine Bestellung in Bezug auf das Muster, wird der Betrag des Musters von der Rechnung für die Bestellung abgezogen. Ferner wird darauf hingewiesen, dass die Kosten für den Versand und den Transport von Mustern vom Kunden zu tragen sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

• Der Kunde erkennt an, dass die Produktmuster ausschließlich zu dem Zweck zur Verfügung gestellt werden, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, die Produkte zu prüfen und zu bewerten, bevor er eine Bestellung aufgibt. OPENERS & CLOSERS Der Kunde ist für jede Beschädigung oder jeden Verlust von Produktmustern verantwortlich und muss solche Schäden oder Verluste innerhalb von drei Werktagen nach Lieferung der Muster melden. OPENERS & CLOSERS Der Kunde erkennt an, dass das Eigentum und die Rechte am geistigen Eigentum in Bezug auf die Produktmuster das alleinige Eigentum von , bleiben.

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Ungeachtet der oben genannten, behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn ein Problem in Bezug auf den Bestand des Produkts auftritt, wenn das Produkt eingestellt wurde, wenn ein Fehler im Preis festgestellt wurde oder wenn der Kunde eine der Bedingungen in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt nicht respektiert hat. wird der Kunde so schnell wie möglich von der Stornierung der Bestellung zu benachrichtigen und eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags anbieten. OPENERS & CLOSERS Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass die Stornierung der Bestellung keine Anerkennung der gesetzlichen Haftung seitens der .

 

• OPENERS & CLOSERS Es ist auch wichtig zu beachten, dass Rechnungen, die von ausgestellt werden, vom Kunden innerhalb der vereinbarten Frist vollständig zu bezahlen sind. Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Verzugszinsen und entsprechende Gebühren gemäß dem Gesetz 3/2004 erhoben. OPENERS & CLOSERS Wenn der Kunde Zweifel oder Probleme mit der Rechnung hat, wird empfohlen, sich so schnell wie möglich mit ihm in Verbindung zu setzen, um die Situation effektiv zu lösen und mögliche Verzögerungen im Lieferprozess zu vermeiden.

 

• OPENERS & CLOSERS Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen genaue und aktuelle Angaben zu machen. OPENERS & CLOSERS Wenn sich die E-Mail-Adresse, die Postanschrift oder andere relevante Informationen des Kunden nach der Bestellung ändern, muss der Kunde dies unverzüglich mitteilen, damit die Informationen aktualisiert werden können.

 

• Wir sind stets um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht und behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn dies zum Schutz der Interessen beider Parteien erforderlich ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Stornierungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen können.

 

9. Preise und Zahlungsmodalitäten

 

• OPENERS & CLOSERS bietet Nettopreise ohne anwendbare Steuern, Abgaben und andere zusätzliche Gebühren. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs berechnet und zum endgültigen Bestellpreis hinzugefügt. Alle anderen Kosten im Zusammenhang mit dem Kauf des Produkts werden bei der Bestellung ordnungsgemäß mitgeteilt und entsprechend in Rechnung gestellt.

 

• Es gelten die Stückpreise der zum Zeitpunkt der Lieferung gültigen Preisliste. OPENERS & CLOSERS Ein Preisnachlass durch Rabatt bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. behält sich das Recht vor, den Rabattanspruch des Kunden zu streichen, wenn innerhalb von 6 Monaten keine Einkäufe getätigt wurden.

 

• OPENERS & CLOSERS Bei Zahlungsverzug, wesentlicher Verschlechterung der Vermögensverhältnisse oder Zahlungsunfähigkeit des Kunden kann er die Lieferung einstellen oder sofortige Vorauszahlung aller, auch der noch nicht fälligen Forderungen verlangen.

 

• Der Kunde kommt in den folgenden Fällen in Verzug:

 

• Wenn Sie mit der Zahlung von 50 % der überfälligen Verbindlichkeiten im Rückstand sind.
• ob ein Gerichtsverfahren gegen den Kunden eingeleitet wurde.

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es werden jedoch alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass etwaige Preisänderungen keine Auswirkungen auf bereits getätigte Bestellungen der Kunden haben.

 

• OPENERS & CLOSERS Bei Aufträgen mit Teillieferungen von mehr als 6 Monaten behält sich die Firma das Recht vor, bei wesentlichen Änderungen von Löhnen, Rohstoffen und sonstigen Produktionskosten entsprechende Preisanpassungen vorzunehmen. In solchen Fällen sind die Kunden berechtigt, die erforderlichen Unterlagen zum Nachweis solcher Faktoren und Erhöhungen zu verlangen.

 

• OPENERS & CLOSERS Es ist wichtig zu wissen, dass wir uns bemühen, wettbewerbsfähige Preise und bequeme Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Wenn der Kunde Fragen oder Bedenken bezüglich des Preises oder der Zahlungsmethode hat, kann er sich mit uns in Verbindung setzen, um Rat und Hilfe zu erhalten.

 

10. Transport

 

• In Bezug auf die Transportbedingungen, können diese je nach den Bedingungen in jedem spezifischen Kaufvertrag vereinbart variieren. OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS In der Regel wird jedoch unter dem Begriff EXW (Ex Works) gearbeitet, was bedeutet, dass der Kunde für die Organisation und Bezahlung des Transports und der Versicherung verantwortlich ist, die notwendig sind, um die Produkte von 's Räumlichkeiten an den endgültigen Bestimmungsort zu bringen.

 

• OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus verpflichtet er sich, dem Kunden die Produkte zum vereinbarten Zeitpunkt und zu den vereinbarten Bedingungen in seinem Betrieb zur Verfügung zu stellen und die für die Ausfuhr der Produkte erforderlichen Unterlagen wie Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse und andere erforderliche Zolldokumente bereitzustellen.

 

• Die Transport- und Lieferbedingungen können ein Schlüsselelement für die Kundenzufriedenheit und den Geschäftserfolg sein. OPENERS & CLOSERS Aus diesem Grund bietet das Unternehmen seinen Kunden häufig Beratung und Optionen für Transport und Lieferung an und arbeitet mit zuverlässigen Transport- und Logistikanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass die Produkte unter den besten Bedingungen und innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens am Zielort ankommen.

 

• OPENERS & CLOSERS verpflichtet sich, die geltenden nationalen und internationalen Transport- und Liefervorschriften und -normen einzuhalten, um die Qualität und Integrität seiner Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten und die Zufriedenheit seiner Kunden zu garantieren.

 

11. Lieferung des Produkts

 

• OPENERS & CLOSERS verpflichtet sich, die Produkte innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung zu liefern, vorausgesetzt, es liegen keine Umstände vor, die dies verhindern. Wird zwischen den beiden Parteien eine andere Lieferfrist vereinbart, so wird diese von beiden Parteien eingehalten. OPENERS & CLOSERS Die angegebenen Lieferfristen sind jedoch lediglich informativ und unverbindlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

 

• OPENERS & CLOSERS bemüht sich, die angegebenen Liefertermine einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die auf unvorhergesehene oder von ihr nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind. Ist eine Lieferung innerhalb der vereinbarten Lieferfrist nicht möglich, wird der Kunde über den neuen geplanten Liefertermin und die Gründe, warum die vereinbarte Lieferfrist nicht eingehalten werden konnte, informiert.

 

• Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine genaue und vollständige Adresse anzugeben, um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden. Sollte es nicht möglich sein, an die angegebene Adresse zu liefern, wird der Kunde benachrichtigt und eine alternative Adresse wird vereinbart.

 

• Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung gibt es niemanden an der Adresse durch den Kunden angegeben, wird der Träger eine Mitteilung der versuchten Lieferung zu verlassen und der Kunde muss den Träger zu kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. OPENERS & CLOSERS Wenn nach drei Zustellversuchen der Kunde die Produkte nicht abgeholt hat, behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und nicht auf den Betrag der Bestellung zu erstatten.

 

• Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, beide Parteien haben etwas anderes vereinbart. Die Höhe der Versandkosten wird je nach Gewicht, Volumen und Bestimmungsort der vom Kunden bestellten Produkte berechnet.

 

• OPENERS & CLOSERS Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Produkt bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Mängel oder Schäden, die während des Transports oder der Lieferung aufgetreten sind, innerhalb von 48 Stunden zu melden. Erfolgt keine Meldung innerhalb dieser Frist, gilt das Produkt als in gutem Zustand geliefert.

 

• OPENERS & CLOSERS Wenn der Kunde nicht innerhalb der angegebenen Frist zu informieren, wird davon ausgegangen, dass die Lieferung korrekt gemacht wurde und keine weiteren Ansprüche akzeptiert werden. OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus im Falle einer Verzögerung bei der Lieferung, verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und eine neue geschätzte Liefertermin bieten.

 

• OPENERS & CLOSERS Für den Fall, dass der Kunde nicht in der Lage ist, das Produkt an der zum Zeitpunkt der Lieferung angegebenen Adresse zu erhalten, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr für alle zusätzlichen Transport- und Lagerkosten, die entstehen können, zu berechnen.

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, die Produkte in Teilen zu liefern und jede Lieferung gesondert in Rechnung zu stellen.

 

12. Domain-Reservierung

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Eigentumsrecht an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Folglich geht das Eigentum an den gelieferten Produkten erst dann auf den Kunden über, wenn der Kunde alle Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat.

 

• Der Kunde muss die verkauften Produkte in gutem Zustand halten und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sie vor Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Außerdem darf der Kunde die verkauften Produkte bis zur vollständigen Bezahlung nicht verkaufen, abtreten, verpfänden oder veräußern.

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Falls der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, hat er das Recht, die sofortige Rückgabe der gelieferten Produkte zu verlangen, und der Kunde verpflichtet sich, sie in einwandfreiem Zustand zu liefern, unbeschadet des Rechts, den entsprechenden Schadenersatz zu fordern.

 

• Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Domänenreservierung entstehen, werden von den zuständigen Gerichten nach den in Spanien geltenden Rechtsvorschriften entschieden.

 

13. Bürgschaft

 

• OPENERS & CLOSERS garantiert, dass die gelieferten Produkte den Auftragsspezifikationen entsprechen und frei von Herstellungsfehlern sind. OPENERS & CLOSERS Diese Garantie erstreckt sich nur auf Produkte, die direkt bei uns gekauft wurden und gilt nicht für Produkte, die von Dritten verkauft wurden.

 

• Die Garantie deckt alle Fabrikations- oder Betriebsfehler des Produkts während der Garantiezeit ab, vorausgesetzt, das Produkt wurde gemäß den Anweisungen des Herstellers und für den vorgesehenen Zweck verwendet.

 

• OPENERS & CLOSERS Tritt während der Garantiezeit ein von der Garantie abgedeckter Defekt auf, erklärt sich die Firma bereit, das Produkt nach eigenem Ermessen und ohne Kosten für den Kunden zu reparieren oder zu ersetzen. OPENERS & CLOSERS Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Kunde den Mangel sofort nach seiner Entdeckung melden und eine Kopie der Kaufrechnung sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems vorlegen.

 

• OPENERS & CLOSERS Zusätzlich zur Standardgarantie kann der Kunde das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn das Produkt nicht den veröffentlichten Spezifikationen oder den zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen Sonderangeboten entspricht.

 

• Diese Garantie erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß des Produkts oder auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle oder unbefugte Änderungen am Produkt verursacht wurden. OPENERS & CLOSERS Die Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts nach dem Ermessen von .

 

• Alle zusätzlichen Kosten, einschließlich Versand-, Arbeits-, Reparatur- und andere ähnliche Kosten, sind vom Kunden zu tragen. OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus haftet das Unternehmen nicht für Kosten, die nicht zuvor schriftlich genehmigt wurden.

 

• Die Europäische Union schreibt für Business-to-Business-Produkte eine Mindestgarantie von einem Jahr vor, wie in der Richtlinie 1999/44/EG zu bestimmten Aspekten des Verbrauchsgüterkaufs und der Garantien für Verbrauchsgüter festgelegt. Diese Richtlinie besagt, dass Business-to-business-Produkte dem Kaufvertrag entsprechen müssen und dass der Verkäufer im Falle eines Mangels das Produkt innerhalb der einjährigen Garantiezeit reparieren oder ersetzen muss.

 

• In Spanien beträgt die gesetzlich festgelegte Mindestgarantie für Produkte, die zwischen Unternehmen verkauft werden, gemäß Artikel 123 des Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) (Überarbeiteter Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern) 1 Jahr.

 

• Neben der gesetzlichen Mindestgarantie können die Parteien im Kaufvertrag zusätzliche Garantien vereinbaren, die den Umfang oder die Dauer der gesetzlichen Garantie erweitern, sofern diese Garantien die dem Kunden durch die geltende Gesetzgebung zuerkannten Rechte nicht einschränken oder begrenzen.

 

• Stellt der Kunde während der Garantiezeit einen Mangel an dem Produkt fest, muss er unseren Kundendienst unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer angemessenen Frist von höchstens 15 Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts benachrichtigen. Der Kunde muss unserem technischen Team die Möglichkeit geben, das Produkt zu untersuchen, um die Ursache des Mangels festzustellen und zu prüfen, ob er unter die Garantie fällt.

 

• Es ist wichtig zu wissen, dass der Kunde, wenn er diese Frist nicht einhält, sein Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises oder jede andere Art von Entschädigung im Zusammenhang mit der Garantie des Produkts verlieren kann. Es ist daher unerlässlich, dass der Kunde Probleme oder Mängel am Produkt erkennt und den Kundendienst des Unternehmens unverzüglich benachrichtigt, damit dieser in kürzester Zeit die erforderlichen Maßnahmen ergreifen und die Kundenzufriedenheit sicherstellen kann.

 

• Die Frist für die Meldung versteckter Mängel an Produkten kann je nach den geltenden Rechtsvorschriften in den einzelnen Ländern unterschiedlich sein. In Spanien sieht Artikel 1490 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vor, dass der Kunde versteckte Mängel innerhalb einer Frist von höchstens 6 Monaten nach ihrer Entdeckung melden muss, da er sonst sein Klagerecht verliert. OPENERS & CLOSERS In Übereinstimmung mit dieser Vorschrift informiert das Unternehmen seine Kunden darüber, dass sie etwaige Reklamationen im Zusammenhang mit versteckten Mängeln an seinen Produkten innerhalb dieser Frist vorbringen müssen.

 

• OPENERS & CLOSERS Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die vorstehende Garantie die einzige Garantie ist, die in Bezug auf die Produkte gewährt wird, und dass es keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien gibt.

 

14. Rückgabe

 

• OPENERS & CLOSERS Die Bedingungen für die Rückgabe von Produkten sehen vor, dass die Kunden die Produkte innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Lieferdatum zurückgeben können, vorausgesetzt, die Produkte sind in einwandfreiem Zustand und wurden nicht benutzt.

 

• OPENERS & CLOSERS Um eine Rücksendung vorzunehmen, muss der Kunde dies schriftlich unter Angabe des Grundes für die Rücksendung mitteilen. Nach Eingang des Rückgabeantrags erhält der Kunde Anweisungen, wie er das Produkt zurückgeben kann.

 

• OPENERS & CLOSERSDie Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Versandfehler seitens .

 

• OPENERS & CLOSERS akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die speziell für den Kunden angefertigt wurden, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler oder ein Irrtum des Unternehmens vor.

 

• OPENERS & CLOSERS Nach Erhalt des zurückgesandten Produkts und Prüfung seines Zustands werden dem Kunden folgende Optionen angeboten:

 

• Beantragen Sie die Reparatur oder den Ersatz des Produkts.
• Beantragen Sie die Erstattung des entsprechenden Betrags.

 

• OPENERS & CLOSERS hat Verständnis dafür, dass Kunden ein Produkt zurückgeben müssen und verpflichtet sich, eine faire und transparente Rückgabepolitik anzubieten. Rücksendungen werden vorbehaltlich der Einhaltung der angegebenen Anforderungen und Verfahren akzeptiert. Bei ungerechtfertigten Rücksendungen oder Fehlern seitens des Kunden behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung nicht anzunehmen und den entsprechenden Betrag nicht zu erstatten oder die Kosten für die Herstellung und Verwaltung der Rücksendung an den Kunden weiterzugeben. Dieser Vorgang wird in völliger Transparenz durchgeführt, und der Kunde wird über die damit verbundenen Kosten informiert, bevor er die Rücksendung vornimmt.

 

15. Geistiges Eigentum

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERSAlle Rechte an geistigem Eigentum im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen von , einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Patente, Marken, Designs, Gebrauchsmuster, Handelsnamen, Urheberrechte und Geschäftsgeheimnisse, sind das ausschließliche Eigentum von . OPENERS & CLOSERS Der Kunde erwirbt keine geistigen Eigentumsrechte an den Produkten und Dienstleistungen von .

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERSDer Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften und in einer Weise zu nutzen, die nicht gegen geistige Eigentumsrechte verstößt. OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Der Kunde darf die Produkte und Dienstleistungen nicht ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von .

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Stellt der Kunde Informationen oder Material zur Verfügung, die Rechte an geistigem Eigentum enthalten, garantiert der Kunde, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt, um diese Informationen oder dieses Material zur Verfügung zu stellen, und dass deren Nutzung nicht die Rechte an geistigem Eigentum Dritter verletzt.

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Der Kunde haftet für jede Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum von Dritten, die sich aus der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen unter Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben. OPENERS & CLOSERS Der Kunde verpflichtet sich, seine Mitarbeiter, Agenten und Vertreter von jeglicher Haftung, Verlust oder Schaden, der aus einer solchen Verletzung resultiert, freizustellen und schadlos zu halten.

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, alle erforderlichen rechtlichen Schritte zu unternehmen, um seine Rechte an geistigem Eigentum durchzusetzen und sich gegen die Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum Dritter zu schützen.

 

16. Verwendung von Warenzeichen

 

• OPENERS & CLOSERS ist Eigentümerin aller eingetragenen und nicht eingetragenen Marken, Logos, Handelsnamen, Symbole und anderer unterscheidungskräftiger Elemente im Zusammenhang mit dem Unternehmen.

 

• OPENERS & CLOSERS Angestellte, Auftragnehmer, Lieferanten, Händler, verbundene Unternehmen und andere Personen, die von der Firma autorisiert wurden, dürfen die Marke des Unternehmens nur für legitime Geschäftszwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwenden.

 

• OPENERS & CLOSERS Jeder, der die Marke verwenden möchte, muss zuvor eine schriftliche Genehmigung des Unternehmens einholen. Diese Genehmigung muss spezifisch und detailliert sein und die Form und den Kontext, in dem die Marke verwendet werden soll, enthalten.

 

• OPENERS & CLOSERS Die Marke darf nicht in einer Weise verwendet werden, die irreführend, täuschend, abwertend, verleumderisch, ungesetzlich oder unangemessen ist. Die Marke darf auch nicht modifiziert oder verändert werden oder in Kombination mit anderen, zum Verwechseln ähnlichen Marken oder Namen verwendet werden.

 

• OPENERS & CLOSERS Die unter der Marke vermarkteten Produkte oder Dienstleistungen müssen den Qualitäts- und Imagestandards des Unternehmens entsprechen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bei Nichteinhaltung die Genehmigung zur Nutzung der Marke zu entziehen.

 

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Verwendung seiner Marke jederzeit zu überwachen und zu kontrollieren. Wird eine unbefugte oder unangemessene Verwendung der Marke festgestellt, ergreift das Unternehmen die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz seines geistigen Eigentums und seines Firmenimages.

 

• OPENERS & CLOSERS Jede Person, die das Warenzeichen verwendet, erklärt sich damit einverstanden, das Unternehmen für alle Ansprüche, Schäden oder Verletzungen, die sich aus der Verwendung des Warenzeichens ergeben, zu entschädigen und schadlos zu halten, einschließlich der Anwaltskosten und der damit verbundenen Kosten.

 

• OPENERS & CLOSERS Diese Bedingungen für die Nutzung der Marke gelten auf unbestimmte Zeit und für alle Personen, die von der Firma zur Nutzung ihrer Marke ermächtigt wurden.

 

• OPENERS & CLOSERS Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verwendung der Marke bestimmten Einschränkungen und Verpflichtungen unterliegt, die das geistige Eigentum und das Image des Unternehmens schützen sollen. Jeder, der die Marke nutzen möchte, muss die vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens einholen und die Nutzungsbedingungen einhalten.

 

17. Vertraulichkeit von Informationen

 

• Als vertrauliche Informationen gelten alle Kenntnisse, Daten, Informationen, Techniken, Strategien oder Materialien, die nicht öffentlich bekannt sind und die aufgrund ihrer Beschaffenheit geheim gehalten und vor Offenlegung, Missbrauch, Veränderung, Zerstörung, Diebstahl oder unbefugtem Kopieren geschützt werden müssen.

 

• OPENERS & CLOSERS Diese Vertraulichkeitsbedingungen gelten für alle Informationen, die dem Kunden in mündlicher oder schriftlicher Form, technisch oder nicht-technisch, im Zusammenhang mit dem Unternehmen und seiner Tätigkeit zur Verfügung gestellt werden.

 

• Die dem Kunden zur Verfügung gestellten Informationen werden vertraulich behandelt und nicht für andere als die vereinbarten Zwecke verwendet. OPENERS & CLOSERS Der Kunde verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen zu schützen und sie nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Unternehmens an Dritte weiterzugeben. Die Informationen dürfen nicht zum Vorteil des Kunden oder Dritter verwendet werden und sind mit der gebotenen Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit zu behandeln.

 

• Die Vertraulichkeitsbedingungen gelten nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder die vom Kunden rechtmäßig offengelegt wurden. Sie gelten auch nicht für Fälle, in denen die Informationen aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung offengelegt werden müssen.

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Für den Fall, dass die Rückgabe oder Vernichtung der von ihm zur Verfügung gestellten vertraulichen Informationen erforderlich ist, verpflichtet sich der Kunde, die Informationen auf sichere Weise zurückzugeben oder zu vernichten und eine schriftliche Bestätigung über die Einhaltung dieser Verpflichtung vorzulegen.

 

• Im Falle eines Verstoßes gegen die Vertraulichkeitsbestimmungen haftet der Kunde für alle daraus entstehenden Schäden. OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus behält er sich das Recht vor, rechtliche Schritte zum Schutz seines geistigen Eigentums und seiner vertraulichen Informationen einzuleiten.

 

• OPENERS & CLOSERS Diese Vertraulichkeitsbedingungen bleiben auf unbestimmte Zeit in Kraft und gelten für alle Informationen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

 

• OPENERS & CLOSERS Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die vom Kunden aufgestellten und für ihn geltenden Vertraulichkeitsbedingungen darauf abzielen, die vertraulichen Informationen des Unternehmens zu schützen und dem Kunden, der sie erhält, eine Reihe von Verpflichtungen und Einschränkungen aufzuerlegen. Der Kunde verpflichtet sich, die Informationen mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln und sie vor unbefugter Offenlegung zu schützen.

 

18. Beschränkung und Ausschluss der Haftung

 

• OPENERS & CLOSERS bemüht sich um die Richtigkeit und Aktualität der auf ihrer Website und in den angebotenen Produkten und Dienstleistungen enthaltenen Informationen. OPENERS & CLOSERS Die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen kann jedoch nicht garantiert werden, und daher kann keine Haftung für Schäden, Verluste oder Verletzungen übernommen werden, die sich aus der Nutzung der bereitgestellten Informationen ergeben können.

 

• OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus haftet sie nicht für Schäden oder Verletzungen, die sich aus der Nutzung ihrer Produkte oder Dienstleistungen ergeben. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, indirekte oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Einnahmen, Verlust von Geschäfts-oder Betriebsunterbrechung. OPENERS & CLOSERS Darüber hinaus liegen alle Maßnahmen, die erforderlich sind, um den Eintritt oder die Vergrößerung von Schäden aus der Kenntnis des Kunden zu begrenzen, in der alleinigen Verantwortung des Kunden, der hierzu nicht verpflichtet ist.

 

• OPENERS & CLOSERS OPENERS & CLOSERS Im Falle von Fehlern in den Informationen auf der Website, in den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen oder in der Bearbeitung von Bestellungen, behält sich das Recht vor, solche Fehler ohne jegliche Haftung gegenüber dem Kunden zu korrigieren.

 

• OPENERS & CLOSERS In jedem Fall ist die Haftung auf den Gesamtpreis beschränkt, den der Kunde für die betreffenden Produkte oder Dienstleistungen gezahlt hat.

 

• OPENERS & CLOSERS Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich zu vergewissern, dass die von ihm angebotenen Produkte oder Dienstleistungen für seine spezifischen Bedürfnisse geeignet sind.

 

19. Schutz der Umwelt und nachhaltige Entwicklung

 

• OPENERS & CLOSERS Wir engagieren uns für den Umweltschutz und eine nachhaltige Entwicklung. Wir sind uns bewusst, dass unsere Tätigkeit Auswirkungen auf die Umwelt haben kann, und wir bemühen uns, diese Auswirkungen zu minimieren und Nachhaltigkeit zu fördern.

 

• Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Umweltgesetze und -vorschriften in allen Bereichen, in denen wir tätig sind. Darüber hinaus fördern wir die Erhaltung natürlicher Ressourcen und die Reduzierung von Treibhausgasemissionen bei all unseren Aktivitäten.

 

• Wir stellen sicher, dass unser Produktionsprozess so nachhaltig wie möglich ist und verwenden nach Möglichkeit recycelbare und biologisch abbaubare Materialien. Außerdem bemühen wir uns, unseren Abfall zu minimieren und unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern.

 

• OPENERS & CLOSERSWir nehmen unsere Rolle bei der Förderung der nachhaltigen Entwicklung ernst. Wir arbeiten daran, dass unsere Tätigkeiten verantwortungsvoll und nachhaltig sind, und wir streben danach, führend im Umweltschutz und in der nachhaltigen Entwicklung zu sein.

 

• Die Kunden können auch einen Beitrag zum Umweltschutz leisten, indem sie die Produkte am Ende ihrer Nutzungsdauer unter Beachtung der örtlichen Abfallentsorgungsvorschriften und -richtlinien ordnungsgemäß entsorgen.

 

• OPENERS & CLOSERS Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Ihren vertrauenswürdigen Lieferanten entschieden haben. Gemeinsam können wir daran arbeiten, eine nachhaltigere Zukunft für alle zu schaffen.

 

20. Höhere Gewalt

 

• OPENERS & CLOSERS verpflichtet sich, alle vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit zu erfüllen. In Ausnahmesituationen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, wie z. B. höhere Gewalt, einschließlich Pandemien, Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, Arbeitskämpfe und andere Ereignisse ähnlicher Art, die die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unmöglich machen, haftet das Unternehmen jedoch nicht für die Nichterfüllung oder den Verzug bei der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.

 

• OPENERS & CLOSERS verpflichtet sich, im Falle höherer Gewalt den betroffenen Kunden unverzüglich zu benachrichtigen und ihm alle sachdienlichen Informationen über die Situation und ihre Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen zu übermitteln.

 

• Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die von der höheren Gewalt betroffen sind, zu ändern oder vorübergehend auszusetzen, ohne dafür eine Haftung zu übernehmen. OPENERS & CLOSERS In jedem Fall verpflichtet sich das Unternehmen, sich nach besten Kräften zu bemühen, die Auswirkungen der höheren Gewalt auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen so gering wie möglich zu halten, wenn und soweit dies möglich ist.

 

• Dauert der Zustand höherer Gewalt so lange an, dass die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unmöglich ist, sind die betroffenen Parteien berechtigt, den Vertrag im gegenseitigen Einvernehmen aufzulösen, ohne dass eine der Parteien Anspruch auf eine Entschädigung für die Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen hat.

 

• OPENERS & CLOSERS Die in diesem Dokument dargelegten Bedingungen für höhere Gewalt gelten für alle vertraglichen Verpflichtungen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, unbeschadet der geltenden Rechtsvorschriften über höhere Gewalt und deren Auslegung durch die zuständigen Behörden.

 

• Mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt sich der Kunde mit den Bedingungen einverstanden, die in Bezug auf Situationen höherer Gewalt, einschließlich Pandemien, und deren Auswirkungen auf die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen festgelegt sind.

 

21. Schutz von personenbezogenen Daten

 

• OPENERS & CLOSERS verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden und Nutzer im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen.

 

• Die von uns erfassten persönlichen Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, werden ausschließlich für die Bearbeitung von Bestellungen, die Zusendung von Nachrichten und Sonderangeboten, den Kundendienst und andere spezifische Zwecke verwendet, für die der Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.

 

• OPENERS & CLOSERS verpflichtet sich, die persönlichen Daten seiner Nutzer streng vertraulich zu behandeln und sie nicht ohne die vorherige Zustimmung des Dateninhabers an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich.

 

• OPENERS & CLOSERS Die Nutzer haben das Recht, jederzeit und kostenlos auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder sich ihrer Verarbeitung zu widersetzen. Um diese Rechte auszuüben, muss der Nutzer unseren Kundendienst über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

 

• OPENERS & CLOSERS gewährleistet die Sicherheit der personenbezogenen Daten seiner Nutzer durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung.

 

• OPENERS & CLOSERS Mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einverstanden und akzeptiert die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen.

 

• OPENERS & CLOSERS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern, und verpflichtet sich, alle Änderungen auf unserer Website zu veröffentlichen, damit die Nutzer ordnungsgemäß informiert werden.

 

22. Wettbewerbsverbot

 

• Darin sind die Bedingungen festgelegt, unter denen sich der Kunde verpflichtet, während oder nach der Geschäftsbeziehung nicht mit dem Unternehmen in Wettbewerb zu treten.

 

• OPENERS & CLOSERS In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, die vertraulichen Informationen oder das geistige Eigentum des Unternehmens nicht zu seinem eigenen Vorteil oder zum Wettbewerb mit dem Unternehmen zu nutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, während der Dauer der Geschäftsbeziehung und für einen angemessenen Zeitraum nach deren Beendigung weder direkt noch indirekt eine ähnliche Geschäftstätigkeit wie die des Unternehmens auszuüben.

 

23. Beschränkungen durch Gesetz oder Verwaltungsakt

 

• Wird eine der Parteien in der Ausübung ihrer Rechte oder Pflichten gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch ein anwendbares Gesetz oder einen Verwaltungsakt eingeschränkt, so hat die betreffende Partei die andere Partei unverzüglich von dieser Einschränkung zu unterrichten und ihr die entsprechenden Informationen zu übermitteln.

 

• Die Parteien verpflichten sich, nach Treu und Glauben über eine Änderung des Kaufvertrags zu verhandeln, soweit dies erforderlich ist, um den geltenden Gesetzen oder Verwaltungsakten zu entsprechen, die ihre Rechte oder Pflichten im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschränken. Kann keine Einigung erzielt werden, so verpflichten sich die Parteien, eine Lösung zu suchen, die die Interessen beider Parteien so weit wie möglich schützt.

 

• Eine Einschränkung der Rechte oder Pflichten einer der Parteien gilt nicht als Verletzung der Rechte oder Pflichten der anderen Partei. Ist die Beschränkung vorübergehender Natur, so vereinbaren die Parteien, die Erfüllung der Pflichten und Rechte wieder aufzunehmen, sobald die Beschränkung aufgehoben ist.

 

24. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

 

• Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, werden durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beigelegt.

 

• Sollte es nicht möglich sein, auf dem Verhandlungsweg eine Einigung zu erzielen, werden alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, einschließlich ihres Abschlusses, ihrer Auslegung, ihrer Erfüllung, ihres Verstoßes, ihrer Beendigung oder ihrer Ungültigkeit, von den Gerichten von Barcelona entschieden, die ausschließlich zuständig sind.

 

25. Kontakt, Kommentare und Anregungen

 

• OPENERS & CLOSERSWir bei , schätzen die Meinung unserer Kunden und suchen stets nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Daher ermutigen wir unsere Kunden, uns ihre Kommentare und Vorschläge mitzuteilen.

 

• Wenn Sie Feedback, Kommentare oder Vorschläge zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Wir verpflichten uns, jeden Kommentar und jede Anregung, die wir erhalten, zu lesen und zu berücksichtigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir uns in irgendeiner Weise verbessern können, werden wir uns gerne Ihre Ideen anhören und gemeinsam nach Lösungen suchen.

 

• Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und glauben, dass Feedback ein wertvolles Instrument ist, um dieses Ziel zu erreichen. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und verpflichten uns, es zu nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

 

• OPENERS & CLOSERSUnser Ziel ist es, unsere Kunden stets zufrieden zu stellen und ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Daher schätzen wir Ihre Kommentare und Vorschläge sehr und freuen uns auf die Zusammenarbeit, um unser Unternehmen kontinuierlich zu verbessern und an der Spitze des Marktes zu bleiben.

 

• Sie können sich an unseren Kundendienst wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

 

Postanschrift:

OPENERS & CLOSERS

Calle Agricultura nave 1217 ( )

08980 Sant Feliu de Llobregat

Barcelona, Spanien

 

E-Mail: info@openers-closers.com

 

Geschäftstelefon und WhatsApp: +34 934080515

 

OPENERS & CLOSERS Vielen Dank, dass Sie uns als Ihren vertrauenswürdigen Lieferanten gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihre Kommentare und Vorschläge, um unser Unternehmen zu verbessern und Ihnen weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten.